Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente

1. Champ d'application Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur notre site web. En effectuant une commande, vous acceptez pleinement et sans réserve ces conditions.

2. Commandes Vous pouvez passer commande via notre site web en sélectionnant les produits de votre choix et en suivant le processus de commande indiqué. Une fois votre commande passée, vous recevrez une confirmation par e-mail récapitulant les détails de votre commande.

3. Prix et Paiement Les prix des produits sont indiqués en euros et toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont ajoutés au montant total de votre commande et vous seront communiqués avant la validation définitive de votre commande. Le paiement peut être effectué par les moyens de paiement proposés sur notre site web.

4. Livraison Nous nous engageons à expédier votre commande dans les meilleurs délais. Les délais de livraison indiqués sur notre site web sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination. Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard de livraison dû à des circonstances indépendantes de notre volonté.

5. Droit de Rétractation Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous informer de votre décision de retourner les produits. Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine, non utilisés et accompagnés de tous les accessoires et emballages d'origine. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux.

6. Garantie et Service Après-Vente Nous garantissons que nos produits sont conformes à la description indiquée sur notre site web. En cas de produit défectueux ou non conforme, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais pour organiser un échange ou un remboursement. Notre équipe du Service Après-Vente est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous assister.

7. Protection des Données Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément aux lois et réglementations en vigueur. Vos informations personnelles sont collectées et traitées de manière confidentielle et sécurisée. Nous ne partagerons jamais vos données avec des tiers sans votre consentement.

8. Propriété Intellectuelle Tous les contenus présents sur notre site web, tels que les textes, les images, les logos, sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée de ces contenus est strictement interdite.

9. Modification des Conditions Générales de Vente Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales de Vente. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site web. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement les Conditions Générales de Vente.

10. Litiges et Droit Applicable En cas de litige, nous vous encourageons à nous contacter en premier lieu pour trouver une solution amiable. En cas d'échec de la résolution amiable, les tribunaux compétents seront saisis